研究定位10年，我找到了定位理論的七宗罪。

有一個(gè)理論
在中國營(yíng)銷(xiāo)界，名聲奇大，流傳甚廣。
在營(yíng)銷(xiāo)圈、企業(yè)界，它可以說(shuō)是無(wú)人不知，無(wú)人不曉。
這個(gè)理論，就是杰克.特勞特和艾.里斯共同創(chuàng )立的定位理論。
 
也從來(lái)沒(méi)有一個(gè)理論在業(yè)內如此的飽受爭議，毀譽(yù)參半。
信奉者對之奉若圭臬，言必稱(chēng)定位，在圈內被稱(chēng)為定位派。
而反對者對之不屑一顧，甚至直呼定位是中國營(yíng)銷(xiāo)史上的“大忽悠，最大的騙局”
 
定位理論究竟是何方神圣？
為何擁有像“中醫”一樣的魔幻效果
成為同事親友之間，一談?wù)摼陀懈钕瘮嘟伙L(fēng)險的超敏感話(huà)題。
 
老劉是在2010年接觸學(xué)習定位理論的，到如今已有10年時(shí)間，與不少定位派專(zhuān)家和定位反對派人士都有相識和接觸。
 
對于定位理論，咱們不吹不黑，老劉這篇帶你認識定位的前世今生，在國內國外現狀，以及定位理論為什么飽受爭議的7宗“罪”。
 
 
一、定位理論是什么？
定位理論是美國營(yíng)銷(xiāo)大師杰克.特勞特和艾.里斯，在20世紀60年代（1969年）所提出的一項營(yíng)銷(xiāo)的新觀(guān)念。
 
其核心要旨在于，“每個(gè)品牌都應使用一個(gè)獨特的概念來(lái)占領(lǐng)用戶(hù)心智，使自己在用戶(hù)心智中與眾不同”。
 
該觀(guān)念于80年代正式形成《定位》一書(shū)，并在隨后的30多年當中兩人陸續出版了定位系列專(zhuān)著(zhù)20余本，圍繞定位做了系統的闡釋?zhuān)瑢⑦@一理念逐步完善，形成體系。  
 
 
二、定位有什么用處？
定位理論強調企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系，以及整個(gè)企業(yè)戰略都應該圍繞定位來(lái)構建，先找到值得占據的定位，然后調動(dòng)企業(yè)所有資源去占領(lǐng)這個(gè)定位。
 
在定位理論的語(yǔ)境里，定位是整個(gè)企業(yè)的核心，所有的其他工作都應當符合定位，并圍繞定位來(lái)配置企業(yè)資源。
 
我們以下面圖示，來(lái)簡(jiǎn)單示意下定位理論中所表示的定位在營(yíng)銷(xiāo)中的核心位置。  
 
 
從上圖可以看出，在定位式營(yíng)銷(xiāo)中，定位居于正中心的位置，是所有營(yíng)銷(xiāo)工作展開(kāi)的前置條件，做營(yíng)銷(xiāo)，要先找準定位，再?lài)@定位，展開(kāi)后續工作。
 
在具體的營(yíng)銷(xiāo)工作中，定位是在市場(chǎng)調研后，所要做的第一項工作，調研的目的之一就是發(fā)現定位的機會(huì )，然后為品牌做出正確的定位，再?lài)@定位尋找信任背書(shū)、設計品牌形象、創(chuàng )意品牌話(huà)語(yǔ)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、推動(dòng)品牌傳播。
 
定位式營(yíng)銷(xiāo)的工作順序，大致是按照下圖所示展開(kāi)。  
 
 
 
三、定位理論在美國
定位的整個(gè)理論體系是由杰克.特勞特和艾.里斯兩位共同發(fā)展出來(lái)
 
艾.里斯于1963年在紐約成立了自己的第一家廣告公司Al Ries Advertising。
 
在后來(lái)幾年里，里斯和合伙人，一起提出了“Rock”這個(gè)概念——意為如同巖石般堅硬有力的出擊點(diǎn)，可以迅速進(jìn)入潛在顧客心智的想法或概念。用來(lái)表達他們“用一種最簡(jiǎn)單清晰的方式表達復雜的產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)。
 
比如，他們當時(shí)為美國最大的橡膠公司優(yōu)耐陸（Uniroyal）提供咨詢(xún)，提出的rock是“擁有最多橡膠專(zhuān)利技術(shù)的公司”，幫助這個(gè)企業(yè)建立起了行業(yè)領(lǐng)先地位。但他們對Rock這個(gè)詞還不太滿(mǎn)意。
 
杰克·特勞特，特勞特早年在通用電氣（GE）做廣告傳播，后于1968年正式加入了里斯廣告公司，時(shí)任客戶(hù)經(jīng)理。
 
1969年1月3日晚上，他寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)的備忘錄給里斯和其他伙伴：“先生們，我想到了用‘定位’來(lái)概括你們的理論”（Gentleman，I present for your thoughts Positioning……）。
 
里斯看到備忘錄后說(shuō)太好了，立即同意采用這個(gè)詞作為RCC公司的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)代言詞。
 
隨后在里斯幫助下，特勞特完成了有史以來(lái)第一篇有關(guān)定位的文章——《定位：同質(zhì)化時(shí)代的競爭之道》，并發(fā)布在《工業(yè)行銷(xiāo)》雜志1969年6月號刊上，引起了營(yíng)銷(xiāo)廣告界廣泛關(guān)注。
 
并在1981年兩人共同合著(zhù)出版《定位》一書(shū)，并在今后的26年合作中共同合著(zhù)了5本相關(guān)書(shū)籍。在1994年兩人分開(kāi)，兩人又都分別寫(xiě)了定位系列的多本專(zhuān)著(zhù)。
 
 
四、定位理論在中國
下面以時(shí)間軸來(lái)描述定位理論在中國發(fā)展的一些關(guān)鍵節點(diǎn)
1986年
定位首次進(jìn)入中國，臺灣廣告學(xué)者劉毅志在臺灣翻譯出版了《定位》
 
1990年
劉毅志在訪(fǎng)問(wèn)大陸時(shí)將譯著(zhù)贈送給了中國廣告學(xué)研究先驅唐忠樸先生。
 
1991年
唐忠樸將劉毅志譯的這本《廣告攻心戰略——品牌定位》收入其主編的《現代廣告學(xué)名著(zhù)叢書(shū)》出版。這套叢書(shū)在中國廣告史上成為經(jīng)典。
 
1998年
鄧德隆、陳奇峰合伙創(chuàng )辦成美行銷(xiāo)廣告有限公司，并在全國各地開(kāi)設培訓班、演講，傳播定位理論。
 
2001年
鄧德隆得到杰克.特勞特先生授權，成立特勞特（中國）品牌戰略咨詢(xún)公司。
 
2002年
加多寶公司與成美簽訂品牌代理合同，為王老吉品牌進(jìn)行品牌定位。后成美將王老吉從“中藥涼茶”重新定位為“預防上火的飲料”。
 
在此后十年間，王老吉營(yíng)業(yè)額從1.8億突破200億，成為中國飲料第一罐。
 
2007年
張云得到艾.里斯先生授權，成立里斯（中國）品牌戰略咨詢(xún)公司。
 
2008年
鄧德隆、陳奇峰、火華強編寫(xiě)的《王老吉為什么這樣紅？》小冊子披露了王老吉成長(cháng)的整個(gè)戰略定位歷程，激發(fā)了中國企業(yè)家學(xué)習定位的熱情。
 
2008年
于雷先生創(chuàng )辦厚德定位培訓機構，并與2009年8月6日～8日在北京推出為期三天的戰略定位培訓課程，由當時(shí)在特勞特中國的謝偉山先生主講。
 
2011年
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院也引進(jìn)特勞特定位課程，表明定位理論已進(jìn)入高等學(xué)府的主流學(xué)術(shù)視野。
 
2011年
里斯中國公司也成立了克里夫營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院（現更名為克里夫定位學(xué)院），開(kāi)展里斯品類(lèi)戰略課程培訓。
 
在隨后幾年中，上海交大及中國人民大學(xué)也分別引進(jìn)了品牌戰略定位課程。
 
定位理論同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)界、廣告圈、設計圈、投資界等從業(yè)群體當中引起了廣泛傳播，并組建起了學(xué)習平臺與組織。
 
其中代表性的有“中國定位學(xué)習網(wǎng)、火種定位學(xué)會(huì )、天問(wèn)定位學(xué)會(huì )、各地的定位讀書(shū)會(huì )....”
 
 
五、定位理論的爭議
人紅是非多，定位理論一紅起來(lái)，自然也會(huì )有各種質(zhì)疑的聲音，都是自然現象。
圍繞定位理論之所以引發(fā)爭議，主要有以下幾點(diǎn)原因:
 
 
1、定位理論本身不完善，仍在進(jìn)化中。
定位理論雖然誕生已有幾十年歷史，但在現在快速變化的中國市場(chǎng)環(huán)境下，特勞特、里斯所構建的定位體系，只能說(shuō)是完成了基礎工作，在實(shí)際應用層面還有很多要完善優(yōu)化的地方。
 
這方面，中國的定位派（特勞特、里斯中國公司為代表的定位咨詢(xún)公司以及一些人大、交大等高校）不斷有新的研究和實(shí)踐成果出來(lái)，對定位理論進(jìn)行了深化和升級。
 
比如，鄧德隆中國公司就將邁克爾.波特的競爭戰略理論與定位理論進(jìn)行了融合，引入“配稱(chēng)”的概念。
 
定義了在找到定位后，在營(yíng)銷(xiāo)層面和運營(yíng)層面如何配合，才能將定位做實(shí)。比如怎么尋找原點(diǎn)市場(chǎng)、原點(diǎn)人群、原點(diǎn)渠道，怎么通過(guò)定位式廣告和公關(guān)來(lái)傳播定位.....
 
又比如，在投資圈中天圖投資CEO馮衛東開(kāi)設了《升級定位24講》課程并出版了《升級定位》一書(shū)，將其花了大量真金白銀所得出的投資經(jīng)驗，結合經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科，對定位做了去偽存真，提煉公式，總結模塊的升級探索。
 
提出了“品牌三問(wèn)、品類(lèi)三界、起名四要、廣告語(yǔ)二語(yǔ)三性法則、品牌戰略五階段論......”等概念和方法。
 
還有，為讓定位更加落地，更加清晰明確的指導企業(yè)的日常營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)，定位學(xué)習網(wǎng)創(chuàng )辦人潘軻開(kāi)設了《細化定位》課程。
 
將定位在微觀(guān)層面的實(shí)際操作做了一一探索，小到企業(yè)名片制作、網(wǎng)站設計，大到定位式廣告、定位式公關(guān)的操作都給出了具體指導。
 
包括企業(yè)界中也有一批企業(yè)家對定位在各行業(yè)中的應用做了探索。
 
比如企業(yè)界中像辛敏琦為代表的十億級企業(yè)家將定位在TO B端應用的探索總結為了B2B定位課程。
 
江南春為代表的百億級企業(yè)家將定位在媒體及廣告行業(yè)的應用做了探索和總結
 
像這種將定位在營(yíng)銷(xiāo)具體實(shí)戰層面所欠缺的短板一一補全的工作，國內定位圈有一群務(wù)實(shí)派在做扎實(shí)的工作。
 
除了上面提到的，代表性的還有在做定位視覺(jué)設計的劉與劉、陳與陳、記豪，做定位式公關(guān)探索的快刀何，做定位式影視探索的姜承等。
 
 
2、定位派和反對派所講的不是一個(gè)定位
定位理論之所以飽受爭議，除了本身還不夠完善，還在一步步演進(jìn)中之外。
 
還有很重要一點(diǎn)，是因為爭論的正反雙方，存在討論標的的錯位，就是說(shuō)兩群人討論的并不是同一樣東西，并不是同一個(gè)定位。
 
定位派講的定位是升級過(guò)的定位理論
升級過(guò)的定位是指在杰克.特勞特、艾.里斯所講的原教旨定位理論基礎之上，所做的中國本土化的改造和升級。
 
具體是指特里20多本定位書(shū)籍+國內定位派所著(zhù)幾本定位書(shū)籍（《品類(lèi)戰略》、《2小時(shí)品牌素養》、《定位屋》、《21世紀的定位》、《升級定位》、《定位公關(guān)》.....）以及一些定位培訓課程。
 
 
反對派講的是《定位》一本書(shū)
很多營(yíng)銷(xiāo)人、廣告人對定位理論的認知和判斷僅限于《定位》一本書(shū)，耐著(zhù)性子讀完特里定位20多本的屬于少數。
 
讀完后又真的能把這些書(shū)之間的聯(lián)系和邏輯關(guān)系梳理清楚的，又是少數中的少數。
 
讀完特里的書(shū)，還繼續讀馮衛東的《升級定位》，張云的《品類(lèi)戰略》、江南春的《搶占心智》......并上定位課程的就更是極少數。
 
看了20多本仍對定位一知半解，其實(shí)很正常。
 
一是因為特里的書(shū)寫(xiě)的太散，邏輯嚴密性不夠，舉的案例又都是國外的，并不容易讀懂。
 
二是因為特里書(shū)中的定位理論本身還并不完善，其應用更多是在廣告傳播層面，而對定位在營(yíng)銷(xiāo)層面的具體落地并無(wú)指導。
 
這樣兩者在論戰時(shí)就不在一個(gè)語(yǔ)境里，驢頭不對馬嘴，講不清楚，就容易出現類(lèi)似以下的對話(huà)。
 
反對派說(shuō)定位就是一本廣告層面的書(shū)，不能擴大到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)和戰略。
 
定位派說(shuō)定位在營(yíng)銷(xiāo)層面的操作已有詳細流程和方法，定位就是戰略......
 
反對派說(shuō)定位有很大的局限性，僅適用于極少數行業(yè)和情景。
 
定位派說(shuō)我們沒(méi)說(shuō)定位是萬(wàn)能的，任何理論都有其邊界，菲利普.科特勒和邁克爾.波特的理論還有不足呢......
 
反對派說(shuō)西貝就是定位理論滑鐵盧，定了兩次都被西貝老板賈國龍給否了，幸虧西貝沒(méi)聽(tīng)你們的，要不然不會(huì )有今天發(fā)展這么好。
 
定位派稱(chēng)你們怎么知道西北菜的定位就做不好，沒(méi)看到現在特色餐飲，川菜、重慶火鍋等品類(lèi)發(fā)展多好，西貝堅持西北菜定位，說(shuō)不定比現在還成功。
 
.....
 
 
3、定位概念本身具有共用性
定位理論之所以如此流行又如此飽受爭議，與這一理論把名字叫做“定位”有極大關(guān)系。
 
因為“定位”這個(gè)詞本身是個(gè)通用詞，應用范圍很廣，有很深的認知基礎，所以定位理論很容易被人們接受。
 
比如在日常交流中人們會(huì )說(shuō)“位置定位、人生定位、角色定位、行業(yè)定位......”
 
在本土營(yíng)銷(xiāo)中，在定位理論進(jìn)入中國前，90年代早期本土的專(zhuān)家們就開(kāi)始講“市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、渠道定位......”
 
在戰略咨詢(xún)領(lǐng)域，以邁克爾波特為代表的定位學(xué)派也講“戰略定位”，國內戰略咨詢(xún)領(lǐng)域的代表王志綱工作室也講“戰略定位”，但他們所講的定位，與特勞特的定位理論并不是一回事兒。
 
但洽洽因為“定位”這詞應用范圍很廣，所以一聽(tīng)定位，小到販夫走卒，大到高管老板學(xué)者，各自腦子中都對定位有自己的認識，但這種認識又有很大的不一致，這些人在一起對話(huà)很容易雞同鴨講，各說(shuō)各話(huà)。
 
所以，定位理論當初如果就叫艾.里斯的“ROCO”理論，或者“巖石”品牌理論，或許反而會(huì )更有獨特性，不容易混淆，也更容易明確該理論的應用邊界。
 
 
4、幾種營(yíng)銷(xiāo)理論同時(shí)有效
定位理論是誕生在市場(chǎng)經(jīng)濟極其發(fā)達的美國，其誕生背景是美國市場(chǎng)趨于成熟，競爭極度激烈的情況下。
 
而中國的市場(chǎng)與美國市場(chǎng)有很大不同，中國的市場(chǎng)環(huán)境會(huì )更加復雜，不均衡，分層更加明顯。
 
有些市場(chǎng)是成熟市場(chǎng)、競爭極其充分慘烈，而有些市場(chǎng)則很不成熟，競爭完全不充分，甚至中國很多行業(yè)市場(chǎng)狀態(tài)是美國50年前的狀態(tài)。
 
舉個(gè)例子，在邁克爾.波特《競爭戰略》一書(shū)中曾提到“美國的洗碗機市場(chǎng)在20世紀70年代就已經(jīng)競爭很激烈了”，而中國的洗碗機市場(chǎng)也就最近幾年才開(kāi)始高速發(fā)展。
 
這，就是市場(chǎng)的不同和差別！
 
所以，由于市場(chǎng)的巨大差別，由于市場(chǎng)發(fā)展存在很大不平衡，由于行業(yè)成熟度有很大不同。
 
所以會(huì )出現，多種營(yíng)銷(xiāo)理論在中國市場(chǎng)同時(shí)不同程度奏效。
 
在同一時(shí)間，有的行業(yè)用奧格威的品牌形象論來(lái)操作，取得了很大成功。有的行業(yè)，用定位理論操作，也取得了很大的成功。
 
正是因為這種復雜性，才會(huì )出現各家理論的擁躉，都能找出支持和反對的理由，并且列出相應的案例。
 
這樣就會(huì )造成短時(shí)間內誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，只有過(guò)了更長(cháng)時(shí)間后，這個(gè)時(shí)間可能是十幾二十年，甚至更長(cháng)，或許才能證明。
 
 
5、定位咨詢(xún)公司水平參差不齊
毋庸置疑，定位是營(yíng)銷(xiāo)中很關(guān)鍵的一環(huán)，但企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)復雜的系統。
 
找準定位只是眾多工作中的一環(huán)，后面還有品牌產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、品牌傳播推廣、廣告公關(guān)創(chuàng )意、日常營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng).......等板塊的很多工作要做。
 
但在中國定位咨詢(xún)界有兩個(gè)不小的問(wèn)題，影響了定位式營(yíng)銷(xiāo)難以發(fā)揮系統化威力。
 
首先，頭部定位咨詢(xún)公司高高在上難落地。
一些頭部定位咨詢(xún)公司只為企業(yè)提供戰略咨詢(xún)，就是只給企業(yè)提出定位，這個(gè)定位最后會(huì )凝結成一句話(huà)或者一個(gè)概念。
 
但后續圍繞這個(gè)定位如何做營(yíng)銷(xiāo)體系的改造，如何傳播這個(gè)定位，如何在品牌、產(chǎn)品及運營(yíng)的方方面面把一件件具體的事落實(shí)到位，這些頭部定位咨詢(xún)公司并不擅長(cháng)，他們也不做。
 
他們會(huì )給出大致的建議，然后介紹一些協(xié)作的，熟悉定位的后端公司，比如品牌設計公司、產(chǎn)品設計公司、影視制作公司，由這些公司來(lái)承接定位的落地和營(yíng)銷(xiāo)體系的完善。
 
這就很容易出現兩個(gè)問(wèn)題，一是對企業(yè)的要求很高，與頭部定位咨詢(xún)公司合作的企業(yè)本身要有很高的營(yíng)銷(xiāo)水平和強大營(yíng)銷(xiāo)組織，要能充分理解消化吸收定位，并且能在營(yíng)銷(xiāo)體系中執行落地這個(gè)定位。
 
二是對后端協(xié)作公司要求很高，企業(yè)與后端協(xié)作公司也要有很高的協(xié)作順暢性。
 
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)系統工程，其中最關(guān)鍵的幾個(gè)板塊的工作，必須要保持高度一致，最好能由一個(gè)服務(wù)方在一個(gè)體系內完成。如果分成幾部分由不同的服務(wù)方完成，對于保持一致性是個(gè)很大的考驗。
 
 
其次，腰部及底部的定位咨詢(xún)公司水平堪憂(yōu)。
定位雖然大紅大紫已有十多年時(shí)間，各種定位課程也很多。但真正的定位高手仍然是很少的。
 
這些高手大多集中在頭部定位咨詢(xún)公司，最先進(jìn)最系統的定位知識及操作方法也集中在這些極少的公司和極少的高手手里。
 
而肉眼可見(jiàn)，咨詢(xún)市場(chǎng)上現在各種定位咨詢(xún)機構越來(lái)越多。在腰部及底部的定位咨詢(xún)公司中充斥著(zhù)不少低水平的定位磚家。
 
這些定位公司連自己公司的定位都沒(méi)定明白，就天天給客戶(hù)做定位，提出來(lái)的定位不切實(shí)際，不能落地，最后客戶(hù)花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓，買(mǎi)了個(gè)傷心，扭頭就成了定位的反對派。
 
 
6、定位派有人一顆老鼠屎壞了一鍋湯
任何理論都有其適用環(huán)境和邊界，定位派中有些初學(xué)者還沒(méi)學(xué)好，就言必稱(chēng)定位，唯定位論，把定位神話(huà)，到處宣揚自己并不成熟的觀(guān)點(diǎn)。
 
在跟營(yíng)銷(xiāo)圈、廣告圈交流時(shí)，不能自圓其說(shuō)，或者表達觀(guān)點(diǎn)非常牽強，導致很多人聽(tīng)了錯誤的定位，對定位產(chǎn)生了反感和排斥。
 
還有些人是揣著(zhù)明白裝糊涂，明明知道任何理論都有其適用邊界，明明知道定位理論有些問(wèn)題不能解決，可是為了生意，在對外闡述時(shí)，有意過(guò)度包裝定位理論
，將之完美化，夸大化，甚至神話(huà)。
 
 
7、觸犯了圈內既得利益群體
國內營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的市場(chǎng)，從上世紀九十年代就開(kāi)始有了。從那時(shí)開(kāi)始，不斷有各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家涌現出來(lái)。
 
這些人所信奉的理論各不相同，有菲利普科特勒的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論，有戴維阿克的品牌資產(chǎn)論，有大衛奧格威的品牌形象論、有約翰羅舍夫的USP獨特賣(mài)點(diǎn)理論，還有中國本土的一些營(yíng)銷(xiāo)理論。
 
專(zhuān)家們是靠這些理論來(lái)闖江湖的，也或多或少取得了些成績(jì)，他們也了解定位理論，但大多研究不深，不足以此為生。
 
還有部分雖然研究很深，功力也夠，但因為失去先發(fā)優(yōu)勢，沒(méi)能夠成為定位理論在中國的頭部代言人，不能夠享受理論帶來(lái)的市場(chǎng)紅利，吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸。
 
伴隨著(zhù)定位理論的爆紅，定位派專(zhuān)家在咨詢(xún)市場(chǎng)上搶了傳統專(zhuān)家們的很多生意。
搶了人生意，自然會(huì )招人恨，群起而攻之，也能夠理解。
 
 
結語(yǔ)：
營(yíng)銷(xiāo)是最講究實(shí)效的
做得對，名利雙收。做的錯，顆粒無(wú)收。
 
營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是要幫企業(yè)解決實(shí)際市場(chǎng)問(wèn)題的
而理論只是解決問(wèn)題的工具，真正務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人不應被某單一理論所束縛。
 
而是要從實(shí)際出發(fā)，從問(wèn)題出發(fā)，學(xué)會(huì )綜合運用多種理論來(lái)解決問(wèn)題，甚至這些理論中有相互矛盾的地方。
 
菲茨杰拉德曾說(shuō)“檢驗一流智力的標準是頭腦中能同時(shí)存在兩種截然相反的思想，卻能并行不悖”。
 
股神巴菲特最佩服的人，他的搭檔查理.芒格也一直對人強調在處理難題時(shí)“多元思維模型”的重要性。
 
在營(yíng)銷(xiāo)人的武器庫中，不應該只有哪一套理論，不能陷入某一理論，而拿著(zhù)錘子，看什么都是釘子，而是各類(lèi)理論都要了解，并知道其適用環(huán)境和邊界局限。
 
熟悉各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)理論之下所共用的底層邏輯，并能夠在不同環(huán)境下運用不同的理論來(lái)幫企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，才是對優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)真正的考驗。